Pixili’s No-Nonsense Retourbeleid

Uw Glimlach, Onze Belofte Bij Pixili zetten we ons volledig in om ervoor te zorgen dat u blij bent met uw aankoop. We begrijpen dat soms een artikel gewoon niet helemaal naar wens is, en dat is oké! Gezien ons unieke assortiment — van unieke kunstwerken tot op maat gemaakte items en innovatieve digitale downloads — hebben we een retourbeleid ontworpen dat net zo uniek is als onze producten, allemaal met uw tevredenheid in gedachten.

Flexibele Retouren voor Uw Gemoedsrust

15-Dagen Zorgeloos Retourneren: We bieden een eenvoudige retourperiode van 15 dagen voor de meeste artikelen, verlengbaar onder bijzondere omstandigheden, omdat uw gemoedsrust van het grootste belang is.
Directe Annuleringen Vóór Verzending: Van gedachten veranderd voor de verzending? U kunt uw bestelling volledig annuleren en krijgt een volledige terugbetaling, geen vragen gesteld — zodat u nooit vastzit aan iets wat u niet wilt.

Uw Retour, Vereenvoudigd

Bewijs van Aankoop: Lever gewoon een ontvangstbewijs of bewijs van aankoop aan. Zo eenvoudig is het!
Voorwaarde voor Retouren: Om het retourproces soepel te laten verlopen, moeten artikelen ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd, precies zoals ze zijn aangekomen.
Digitale Downloads: Problemen met een digitaal product? Laat het ons weten! We zijn hier om te helpen met eventuele compatibiliteitsproblemen, om te zorgen dat u krijgt wat u heeft betaald.

Doordachte Uitzonderingen

Speciale Artikelen: Voor op maat gemaakte, bederfelijke goederen en andere uitzonderingen zijn we transparant over de terugkeergeschiktheid direct op de productpagina — geen verrassingen hier!
Milieubewuste Retouren: We beperken retouren tot één bestelling per klant per maand, een stap naar het verminderen van onze koolstofvoetafdruk en het bevorderen van doordachte aankopen.
Flexibiliteit bij Services & Abonnementen: Abonnementen of diensten kunnen op elk moment worden geannuleerd, met volledige betaling voor de overeengekomen periode — eerlijk is eerlijk.

Moeiteloos Proces Een retour starten is zo eenvoudig als contact opnemen met onze klantenservice met uw bestelgegevens. We begeleiden u door de snelle stappen om uw retour te voltooien.

Extra Liefde voor Onze Klanten

Kosten voor Retouren: We streven ernaar retouren gratis of zo kostenefficiënt mogelijk te maken, om u zo min mogelijk ongemak te bezorgen.
Doorlopende Ondersteuning: Ons klantenserviceteam staat altijd klaar om ervoor te zorgen dat uw winkelervaring meer dan bevredigend is.

Let op: Dit beleid is met u in gedachten ontworpen, exclusief voor aankopen gedaan via onze webshop.